編者按:在數(shù)字經(jīng)濟(jì)洶涌浪潮下,我國(guó)建筑業(yè)的供應(yīng)鏈也得到了飛速發(fā)展。供應(yīng)鏈?zhǔn)菍?shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效平臺(tái),如何著力于產(chǎn)業(yè)與數(shù)字科技的互相融合,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和智能化,最終實(shí)現(xiàn)降低產(chǎn)業(yè)和企業(yè)成本、提高管理效率、增加收入,本期特選編并將分期刊登國(guó)務(wù)院特殊津貼專家、全國(guó)絲路電商研究院理事長(zhǎng)陳進(jìn)在近日召開(kāi)的2019中國(guó)建筑業(yè)供應(yīng)鏈與勞務(wù)管理高峰論壇上的演講內(nèi)容第二部分,以期真正把握建筑供應(yīng)鏈的本質(zhì),以及發(fā)展模式和特點(diǎn),共同探討其創(chuàng)新應(yīng)用和未來(lái)對(duì)建筑業(yè)發(fā)展的影響。
這當(dāng)中另一個(gè)就是走向全球。中國(guó)的建筑企業(yè)在國(guó)外進(jìn)行了許多項(xiàng)目建設(shè),規(guī)模很大,若國(guó)內(nèi)國(guó)外相加,那在全世界看工程量是最大的。中國(guó)建筑企業(yè)應(yīng)該算是最主流的建筑力量,但回過(guò)來(lái)看,我們還沒(méi)有充分發(fā)揮潛力。雖然規(guī)模最大,但我們的競(jìng)爭(zhēng)力還有待提高。國(guó)際承包商排位中,中國(guó)交建是排在第一位的。我們的建筑企業(yè),應(yīng)能看到國(guó)外的市場(chǎng)空間還很大。所以在國(guó)外市場(chǎng),我們還需探索更多的模式、采用更多的先進(jìn)技術(shù)。此外建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)還能帶動(dòng)相關(guān)配套行業(yè)在這個(gè)鏈條上發(fā)展,配套企業(yè)在其中是有生存價(jià)值的。這就是行業(yè)的生態(tài)。
這是一個(gè)現(xiàn)狀。數(shù)字經(jīng)濟(jì)上來(lái),供應(yīng)鏈平臺(tái)很重要,從實(shí)踐來(lái)說(shuō),真正實(shí)施起來(lái),理論上所講的零成本、零庫(kù)存等是做不到的,光是協(xié)調(diào)能力的挑戰(zhàn)和協(xié)調(diào)工作量就十分巨大。所以國(guó)家做了大量的供應(yīng)鏈項(xiàng)目示范工程,這當(dāng)中有工信部創(chuàng)新的,還有商務(wù)部、銀行的,也有地方的等等,當(dāng)然還有我們建筑勞務(wù)的。示范項(xiàng)目中我們已有最大的全國(guó)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)城市和試點(diǎn)企業(yè),是2018年10月商務(wù)部等8部門共同公布的,確定了55個(gè)試點(diǎn)城市,聯(lián)合TCL集團(tuán)股份有限公司等266家試點(diǎn)企業(yè)。供應(yīng)鏈的創(chuàng)新一定是跨部門的,跨部門就必須聯(lián)合商務(wù)部等8個(gè)部委來(lái)做。有些城市設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組,就是協(xié)調(diào)各部委各部門。同樣,建筑供應(yīng)鏈涉及的部門不會(huì)少,各部門都要協(xié)調(diào),既然是創(chuàng)新那就要先行先試。
在試點(diǎn)城市中一般要求是三條。第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。就是建立跨部門協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)小組。第二,資金支持。就是成立基金,把金融單位加進(jìn)來(lái),政府出引導(dǎo)基金。如果政府出10%,90%的資金應(yīng)該由社會(huì)資本來(lái)出,來(lái)引導(dǎo)創(chuàng)新發(fā)展。第三,有規(guī)制機(jī)制的創(chuàng)新。規(guī)制機(jī)制創(chuàng)新在一些一線二線城市沒(méi)問(wèn)題,其他一些城市怎么辦?我們叫政策的集成。數(shù)字建筑業(yè)的發(fā)展形成了新型的服務(wù)業(yè)、新型的行業(yè),變成了技術(shù)行業(yè),就可以有高新技術(shù)來(lái)支撐,一旦成為新型行業(yè)就會(huì)有新的政策來(lái)支持。
那么企業(yè)怎么辦?在266個(gè)國(guó)家試點(diǎn)企業(yè)當(dāng)中有大量跟建筑業(yè)相關(guān)的企業(yè),如鋼鐵、大眾商品和交易企業(yè),還有配套如家電、原材料等企業(yè),這種創(chuàng)新怎么辦?我認(rèn)為首先目前的創(chuàng)新一般都是項(xiàng)目制,企業(yè)還得維持生產(chǎn)。做一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)試點(diǎn),然后把業(yè)務(wù)逐步移植到項(xiàng)目中,逐步擴(kuò)大規(guī)模;其次是爭(zhēng)取各種不同的資源支持。資源包括動(dòng)員第三方,創(chuàng)新供應(yīng)鏈的試點(diǎn)不是一家企業(yè)的問(wèn)題,不是我在內(nèi)部進(jìn)行改造的,一定是和其他企業(yè)融合發(fā)展,除非你是大頭。未來(lái)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)就是發(fā)揮社會(huì)上全球的治理和資本、技能都來(lái)為你服務(wù)。所以我們最推崇、研究的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是蘋果。大家知道蘋果的手機(jī)最賺錢,但是更賺錢的是平臺(tái),就是軟件的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)對(duì)全世界開(kāi)放,任何人都可以上,你開(kāi)發(fā)了軟件、應(yīng)用放到蘋果的平臺(tái)上銷售,銷售完了以后我提成30%。但不要小看這30%,先不說(shuō)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,就說(shuō)理念問(wèn)題,這樣一來(lái)它是以開(kāi)放性的平臺(tái)、認(rèn)證的平臺(tái),進(jìn)來(lái)以后誰(shuí)都可以進(jìn)來(lái),但是我有規(guī)范、有服務(wù)的要求。我打造一個(gè)平臺(tái),引進(jìn)全世界的智力、人才。在平臺(tái)上入駐,就是資源的入駐,就相當(dāng)于我打造了一個(gè)平臺(tái),我把全世界的資源都籠罩在我的平臺(tái)上為我做貢獻(xiàn),而這種思路是最厲害的。建筑業(yè)也一樣,一個(gè)是自己的,第二個(gè)是要?jiǎng)訂T社會(huì)上所有的資源,如果說(shuō)能夠進(jìn)駐你這個(gè)平臺(tái)就很好。所以說(shuō)發(fā)揮全世界的智力資源來(lái)支持我進(jìn)一步發(fā)展,這對(duì)企業(yè)而言是至關(guān)重要的。因此企業(yè)要做供應(yīng)鏈創(chuàng)新有兩條,第一是項(xiàng)目制,第二是作為一個(gè)平臺(tái),發(fā)揮全世界智力的支持和資源的支持,來(lái)跟我共同發(fā)展。
當(dāng)然,最核心的問(wèn)題還是供應(yīng)鏈能不能管理好,管理好就要通過(guò)數(shù)字,就是現(xiàn)代的技術(shù)、數(shù)字化的管理,使得管理更高效。再就是信息流、資金流、物流的匯合,“三流”就是把人才匯聚起來(lái)。未來(lái)數(shù)據(jù)是發(fā)展的基礎(chǔ),有了數(shù)據(jù)才能精準(zhǔn),有了精準(zhǔn)才能更好效率的發(fā)展。現(xiàn)在所說(shuō)的可控界面,很多產(chǎn)品不是拍腦袋做出來(lái)的,而是通過(guò)精準(zhǔn)分析。現(xiàn)在說(shuō)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)以銷定產(chǎn),首先有了訂單再生產(chǎn),而不是生產(chǎn)出來(lái)再找訂單,那么你就可以做到低成本的控制。
當(dāng)然還有綠色供應(yīng)鏈,這是國(guó)家未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。現(xiàn)在大家應(yīng)該注意初步采取一些措施,五年以后估計(jì)有更大范圍的推廣,因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)支撐不起原來(lái)那種粗放式的發(fā)展模式,必須要精細(xì)化、高質(zhì)量的發(fā)展,打造可再生的綠色供應(yīng)鏈。
還有一個(gè)發(fā)展方向就是“互聯(lián)網(wǎng)+建筑”,也就是智能建筑。騰訊大廈完全是一個(gè)智能化的建筑,可以看到未來(lái)我們的建筑模式。把互聯(lián)網(wǎng)全部埋進(jìn)去,對(duì)未來(lái)的操作會(huì)帶來(lái)更大的方便。比如我們說(shuō)整個(gè)體系的通風(fēng)、采暖,還有客人進(jìn)來(lái)的服務(wù)等等,全都是智能化的。這種智能化的服務(wù)到未來(lái)會(huì)成為一個(gè)主流發(fā)展。我們已經(jīng)看到了建筑業(yè)的升級(jí)形式,當(dāng)然建設(shè)的時(shí)候也要有人才的配置。
那么,建筑供應(yīng)鏈發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里呢?核心要素首先還是產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程以及品牌三大要素。說(shuō)品牌,中國(guó)建筑、中國(guó)交建等就是大品牌了。數(shù)字經(jīng)濟(jì)連帶的不光是自己,還有能不能帶動(dòng)生態(tài)化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,能不能帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這是最核心的內(nèi)容。價(jià)值鏈體現(xiàn)在全球化的布局,為什么?全球化要適應(yīng)別人的特點(diǎn),全球化才能做到最優(yōu)化。其次是供應(yīng)鏈的發(fā)展。供應(yīng)鏈主要是優(yōu)化,從原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、電商營(yíng)銷、物流運(yùn)輸、金融服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等各個(gè)環(huán)節(jié),形成了體系化、生態(tài)化的發(fā)展。另外,從國(guó)家來(lái)說(shuō)就有一個(gè)產(chǎn)業(yè)國(guó)際化的發(fā)展和要素市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)就包括產(chǎn)業(yè)政策、誠(chéng)信體系,內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),都需要從這些方面進(jìn)行考慮。
所以未來(lái)建筑業(yè)發(fā)展應(yīng)該是兩種模式,一是“特色+龍頭”供應(yīng)鏈平臺(tái)的發(fā)展模式。這就希望龍頭企業(yè)去打造示范生態(tài)系統(tǒng),如果你是龍頭,就應(yīng)該打造特色龍頭供應(yīng)鏈平臺(tái)發(fā)展的模式,打造完善企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。二是“環(huán)境+服務(wù)”第三方供應(yīng)鏈的平臺(tái)服務(wù)模式。第三方就是以服務(wù)為主,把大家都服務(wù)好,把環(huán)境建設(shè)好,大家只要進(jìn)駐這個(gè)平臺(tái)就能很好地生產(chǎn),打造服務(wù)的平臺(tái)。這種模式就必須建立起數(shù)字平臺(tái)和品牌合作的框架,因?yàn)槟闶堑谌椒?wù),讓每個(gè)進(jìn)駐的企業(yè)都能夠發(fā)展、都有利潤(rùn),形成一個(gè)生態(tài)的框架體系。所以說(shuō)未來(lái)建筑業(yè)的核心要素就是供應(yīng)鏈平臺(tái),供應(yīng)鏈平臺(tái)就兩種模式,一種是龍頭,第二種是第三方服務(wù)的供應(yīng)鏈平臺(tái),這兩種都有生存和發(fā)展的價(jià)值。
供應(yīng)鏈平臺(tái)會(huì)產(chǎn)生巨大的發(fā)展空間。首先是建筑企業(yè)采購(gòu)成本可能下降很大,同時(shí)供應(yīng)體系得到優(yōu)化。其中后者就包括三個(gè)方面:一是人員。包括勞務(wù)、施工人員;二是產(chǎn)品。我到底出什么產(chǎn)品,包括服務(wù)也是一種產(chǎn)品,你打造高質(zhì)量的產(chǎn)品出來(lái);三是客戶。客戶肯定是互動(dòng)的,那么這個(gè)過(guò)程完全是互動(dòng)的。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為是互動(dòng)經(jīng)濟(jì),而建筑業(yè)原來(lái)的互動(dòng)形式完全是靠設(shè)計(jì)、施工,客戶是通過(guò)設(shè)計(jì)、施工單位跟你互動(dòng),或者是通過(guò)第三方的檢查機(jī)構(gòu)等等互動(dòng)。但現(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)是隨時(shí)互動(dòng)的,包括產(chǎn)品互動(dòng)。借鑒一下比如小米的生態(tài)。小米是從“零”開(kāi)始,他根本不搞生產(chǎn),也不是手機(jī)的生產(chǎn)廠商,而完全是一個(gè)服務(wù)廠商,五年可以做到1000億。其中他的生態(tài)系統(tǒng),即智能生態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)在是做得最好的,他靠的是什么?就是靠?jī)?nèi)部人員、產(chǎn)品和客戶之間溝通出來(lái)的。什么叫客戶溝通?小米號(hào)稱有100個(gè)核心工程師、1000個(gè)專業(yè)人員,然后數(shù)十萬(wàn)的用戶共同參與來(lái)研發(fā)其產(chǎn)品,所以他的產(chǎn)品完全是交互迭代出來(lái)的產(chǎn)品。你看小米的手機(jī)客戶端確實(shí)很人性化,基本能很快滿足客戶的需求,怎么來(lái)的?就是數(shù)十萬(wàn)個(gè)客戶給他提意見(jiàn),不斷改造升級(jí)完成的。這就是一個(gè)特點(diǎn),客戶參與給出你的產(chǎn)品,所以產(chǎn)品出來(lái)肯定是大受歡迎的,因?yàn)橛惺褂谜叩男难M(jìn)來(lái)了。未來(lái)每個(gè)行業(yè)也一樣,一定要跟客戶充分溝通,但這個(gè)溝通靠人的面對(duì)面是溝通不了的,只能通過(guò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的模式來(lái)溝通,而且是人員、產(chǎn)品、客戶進(jìn)行充分的溝通。
把鏈條上所有的部門結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化打造供應(yīng)鏈的數(shù)字化平臺(tái),把它集中起來(lái)。當(dāng)然還有互聯(lián)網(wǎng)金融也融入進(jìn)來(lái),銀保監(jiān)會(huì)已經(jīng)出臺(tái)了供應(yīng)鏈金融的支持意見(jiàn),如果平臺(tái)來(lái)做供應(yīng)鏈金融效果絕對(duì)是好的。供應(yīng)鏈金融支持目前據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)是15萬(wàn)億,我看建筑業(yè)是10萬(wàn)億左右,金融支持肯定是有的。供應(yīng)鏈這塊是大有作為的,因?yàn)榭梢愿玫乜刂啤,F(xiàn)在銀行是開(kāi)放式的銀行,有開(kāi)放式平臺(tái),可以把建筑業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái)接入到銀行的開(kāi)放式平臺(tái)來(lái)提供金融的支持服務(wù)。如果你有第三方供應(yīng)鏈的平臺(tái)接入到銀行當(dāng)中去,就可以通過(guò)金融來(lái)更多地開(kāi)展工作。所以各種模式都很重要,以后的競(jìng)爭(zhēng)也是這樣,不斷地完善和提升。
因此,競(jìng)爭(zhēng)的新格局就會(huì)形成。我們說(shuō)未來(lái)的五年是競(jìng)爭(zhēng)加劇的過(guò)程,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是多種模式并存的模式,但最后形成兩種平臺(tái)的模式。企業(yè)只要能適應(yīng)這兩種平臺(tái),加入這個(gè)生態(tài)鏈的都有生存的價(jià)值。現(xiàn)在我們稱作為“要素市場(chǎng)”的,原來(lái)叫“市場(chǎng)要素”,市場(chǎng)各方面的要素是固定的,但現(xiàn)在不這樣提,要素不固定,因此叫“要素市場(chǎng)”。譬如新興的業(yè)態(tài)更多的出來(lái)。在這形勢(shì)下,企業(yè)的發(fā)展就要定好位:一是專業(yè)的定位,我要在這個(gè)平臺(tái)上做什么定位;第二我的服務(wù)一定是增值服務(wù)的。什么叫增值服務(wù)?數(shù)字經(jīng)濟(jì)最重要的觀點(diǎn),就是增值服務(wù)。比如原來(lái)房地產(chǎn)商蓋了房出租收租金,現(xiàn)在租賃者少付租金了,這就是增值服務(wù)。建筑勞務(wù)也是這樣,以前可能掛靠中介,現(xiàn)在掛靠平臺(tái)就可以了。那么平臺(tái)靠什么收入呢?就靠提供服務(wù),就是共贏的模式。所以未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)一定是增值,不要想著我借助什么資源收點(diǎn)入門費(fèi),這就是太落后了。收入門費(fèi)的方式已經(jīng)落后了,不是數(shù)字經(jīng)濟(jì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)一定是合作共贏,通過(guò)增值服務(wù)獲得利益。比如蘋果的平臺(tái),你入門都不用交錢,認(rèn)證合理就可以進(jìn)入,你賣了1塊錢我提成30%,你賣得越多我提成越多,那你有收入了,我也有收入,通過(guò)這種增值服務(wù)的內(nèi)容來(lái)發(fā)展。
當(dāng)然也要鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)融合。建筑業(yè)不見(jiàn)得完全是蓋房子的行業(yè),可以往前面對(duì)生活的設(shè)計(jì),另一個(gè)可以往后端,建筑完了以后還有后期的服務(wù)。一產(chǎn)、二產(chǎn)肯定是融合的,如果不融合你的生存競(jìng)爭(zhēng)力就不夠,不能形成有效的體系。而且未來(lái)的發(fā)展還會(huì)融入科技創(chuàng)新,創(chuàng)新要有新模式、新理念、新方法、新技術(shù)應(yīng)用進(jìn)來(lái)。現(xiàn)在的制造業(yè)已呈翻天覆地的變化了,原來(lái)我們是靠人的,但現(xiàn)在都是靠機(jī)器了。未來(lái)服務(wù)業(yè)也是機(jī)器服務(wù)業(yè),包括金融投資的進(jìn)來(lái)。金融業(yè)和機(jī)械化建筑我們看到是日新月異,但現(xiàn)在還是以人為主,但下面我們可以看到技術(shù)要作為先導(dǎo)進(jìn)一步發(fā)展,未來(lái)的技術(shù)應(yīng)用范圍和作用會(huì)更大。
(未完待續(xù)。作者系國(guó)務(wù)院特殊津貼專家、全國(guó)絲路電商研究院理事長(zhǎng)。根據(jù)其在2019中國(guó)建筑業(yè)供應(yīng)鏈與勞務(wù)管理高峰論壇上的演講錄音整理。未經(jīng)本人審閱。內(nèi)容有刪節(jié))
鏈接:[2019建筑供應(yīng)鏈高峰論壇]陳進(jìn):數(shù)字經(jīng)濟(jì)供應(yīng)鏈發(fā)展新趨勢(shì)(一)