尊敬的周廳長、黃會長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、同志們、朋友們：
在全國人民喜迎新中國成立六十周年之際，在2009年五一節(jié)即將到來前夕，大家匯聚風景美麗的邕城廣西南寧，參加由我會在這里舉辦的創(chuàng)精品工程研討會，這次研討會規(guī)模之大、人員之多是歷年少見的。這充分顯示了廣大建筑企業(yè)對建精品工程，樹品牌形象以促進科技進步與技術(shù)創(chuàng)新工作的高度重視，也是對協(xié)會工作的大力支持。借此，我代表中國建筑業(yè)協(xié)會對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同仁的到來表示熱烈地歡迎和衷心的感謝！廣西作為我國改革開放的前沿城市，創(chuàng)造了許多經(jīng)濟奇跡，特別是近些年來，取得了驚人的發(fā)展速度，城市面貌更是煥然一新。2008年GDP達到7171.58億元，比去年增長12.8%，比全國經(jīng)濟平均增長水平高出近3個百分點。今天，我們在這里組織召開研討會，就是要通過這種形式和機會，組織大家學習觀摩廣西在工程建設(shè)中好的經(jīng)驗和成果，以進一步推動西部地區(qū)大開發(fā)，全面促進我國建筑業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
下面我借此機會講二個方面的問題：
一、關(guān)于這次研討會的主要內(nèi)容、目的及其意義。
這次會議的主要內(nèi)容是學習總結(jié)交流近幾年來企業(yè)技術(shù)進步和創(chuàng)精品工程的典型經(jīng)驗和先進做法，研討面對當前國際金融危機的新形勢下，進一步提升魯班獎工程的質(zhì)量標準，更加科學規(guī)范魯班獎工程的復(fù)查和評審。其目的就是通過創(chuàng)精品工程活動，來提高全行業(yè)的建設(shè)工程質(zhì)量管理水平，促進行業(yè)技術(shù)進步和管理創(chuàng)新，提升企業(yè)的核心競爭力和在激烈競爭市場中的誠信度。
這次研討會的重要意義在于，去年十一月胡總書記在質(zhì)量協(xié)會《關(guān)于加強質(zhì)量工作的幾點建議》報告的批示中強調(diào)指出“質(zhì)量是企業(yè)的生命。改革開放以來，我國產(chǎn)品質(zhì)量水平有了很大提高。但一些領(lǐng)域與國際先進水平相比，還存在較大差距。在當前經(jīng)濟形勢下，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強競爭力，對擴大市場需求具有重要意義。望加強領(lǐng)導(dǎo)，認真落實有關(guān)法律法規(guī)，科學實施，常抓不懈，把我國產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。”張德江副總理就貫徹落實胡總書記的指示也做了重要批示，要求要結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動學習領(lǐng)會總書記批示精神、把提高產(chǎn)品質(zhì)量工作常抓不懈，抓出成效。同時提出要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用。我們今天召開研討會，就是學習貫徹胡總書記的指示精神，實踐科學發(fā)展觀的一次重要活動。特別是目前我國進入有史以來最大規(guī)模的城鎮(zhèn)化建設(shè)高峰期，又面臨百年一遇的國際金融危機這樣一個大的環(huán)境，中央提出了以擴大內(nèi)需和刺激消費為中心，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的一攬子計劃，投資4萬億元加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。未來幾年，城鄉(xiāng)建設(shè)任務(wù)將不斷擴大，有利于提高人民生活水平的民生工程也將大面積開工，這些巨大浩瀚的歷史性工程，都將要由我們數(shù)十萬建筑企業(yè)的管理者乃至幾千萬建設(shè)者，包括農(nóng)民工去具體組織實施。面對這樣一個新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，如何確?；A(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)質(zhì)量和4萬億投資效益的最大化，質(zhì)量安全生產(chǎn)工作任重而道遠，行業(yè)協(xié)會責任重大，而且也已成為我們從事質(zhì)量管理工作者的重要職責和光榮使命。所以我們說，這次研討會不但意義重大，而且任務(wù)艱巨。這也是我們每年都要結(jié)合新的形勢和任務(wù)，堅持舉辦一期這樣的研討會的重要意義和目的所在。
二、關(guān)于建筑業(yè)面對國際金融危機的機遇與挑戰(zhàn)。
大家知道，進入2008年9月之后，發(fā)端于美國的信貸危機終于爆發(fā)成一場席卷全球的金融危機。這場危機發(fā)展速度之快、影響范圍之廣、恐慌程度之深實屬百年罕見，北美、歐洲、日本經(jīng)濟體已全面陷入衰，新興經(jīng)濟體增速也大幅度放緩，自去年下半年以來，我國經(jīng)濟也出現(xiàn)了難以估量的困難，其關(guān)鍵影響主要在于：國內(nèi)依托于國際市場的產(chǎn)業(yè)企業(yè)擴展性基本建設(shè)項目暫時擱淺；境外工程因資金短缺而停建、緩建和壓縮投資；匯率和利率的大幅震蕩造成工程資金的匯兌縮水；房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷使得建設(shè)速度放緩；市場的揣測和恐慌心態(tài)影響了新上項目的決策；企業(yè)自身經(jīng)營動力和信心不足等方面。面對這一形勢，如何正確認識當前國際金融危機的性質(zhì)、發(fā)展態(tài)勢及其對世界經(jīng)濟的影響，對于我們應(yīng)對危機和挑戰(zhàn)，以及在塑造未來世界經(jīng)濟新秩序的過程中占得先機將產(chǎn)生重要的意義，對此我們要保持清醒的頭腦。
（一）我國三十年改革開放取得的成績?yōu)槲覀儜?yīng)對這場危機奠定了雄厚基礎(chǔ)。改革開放三十年來，我國堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，我國綜合國力邁上新臺階。從1978年到2007年，國內(nèi)生產(chǎn)總值由3645億元增長到24，95萬億元，年均實際增長9.8%，是同期世界經(jīng)濟年均增長率的3倍多；我國經(jīng)濟總量上升為世界第四。與此同時，我國建筑業(yè)也發(fā)生了翻天覆地的歷史巨變，全行業(yè)總產(chǎn)值已從1980年的287億元增加到了2008年的50018億元，增長174倍。2008年建筑業(yè)增加值達到17071億元，占全國GDP的5.7%，施工房屋建筑面積20.27億平方米，投產(chǎn)新建鐵路1719公里，公路99851公里（其中高速公路6433公里），新增發(fā)電機組容量9051萬千瓦，新增萬噸級碼頭泊位吞吐能力約3.3億噸。海外承包業(yè)務(wù)已發(fā)展到180多個國家和地區(qū)，并有51家企業(yè)進入全球最大的225家國際承包商行列。完成金額650億美元，更讓我們值得慶幸的是近些年來，我國建筑業(yè)取得重大科技成果達8500余項，在16個行業(yè)類中排名第五，專利授權(quán)數(shù)平均以每年12%的速度增長，科技進步為加強建設(shè)工程質(zhì)量，提高企業(yè)市場競爭提供了技術(shù)支撐，建筑業(yè)為國民經(jīng)濟做出的巨大貢獻也使得建筑業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)地位不斷鞏固和增強。遍布大江南北數(shù)以萬計的工程項目不僅記載著祖國的建設(shè)輝煌，而且也展現(xiàn)了3800萬建設(shè)者銳意改革，艱苦奮斗，無私奉獻的時代風采，同時更是凝聚了行業(yè)上下始終追求科技創(chuàng)新理想，努力實踐技術(shù)進步，不斷推進行業(yè)全面發(fā)展的智慧和結(jié)晶。實踐證明，我國已經(jīng)具有足夠應(yīng)對這場金融危機，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的經(jīng)濟實力。
（二）中央擴大內(nèi)需和刺激消費的一系列重大決策為建筑業(yè)應(yīng)對危機、持續(xù)發(fā)展注入了強勁動力。2008年11月9日，國務(wù)院推出一項巨額經(jīng)濟刺激計劃，旨在擴大內(nèi)需，促進經(jīng)濟增長。計劃到2010年底共計投資4萬億元人民幣，用于保障安居工程，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鐵路、公路和機場建設(shè)，醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育設(shè)施建設(shè)，生態(tài)環(huán)境建設(shè)以及災(zāi)后重建等在內(nèi)的十項措施。在今年三月召開的十一屆全國人大二次會議上，國務(wù)院又提出了積極擴大內(nèi)需，切實拉動經(jīng)濟增長的具體要求。針對建筑業(yè)的主要有三個方面：
一是保持投資較快增長和優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)。2009年，中央政府投資總額9080億元，主要用于保障性住房、教育、衛(wèi)生、文化等民生工程建設(shè)，節(jié)能環(huán)保和生態(tài)建設(shè)，技術(shù)改造與科技創(chuàng)新，鐵路、高速公路、農(nóng)田水利等重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和地震災(zāi)后恢復(fù)重建。溫總理多次強調(diào)，我們的每一分錢都來自人民，必須對人民負責，所有工程建設(shè)都要堅持“百年大計，質(zhì)量第一”，給子孫后代留下寶貴財富。
二是促進房地產(chǎn)市場穩(wěn)定健康發(fā)展。采取積極有效的政策措施，穩(wěn)定房地產(chǎn)投資，推動房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展。加強落實和完善保障性住房建設(shè)的政策措施。計劃用三年時間，解決750萬戶城市低收入住房困難家庭和240萬戶林區(qū)、墾區(qū)、煤礦等棚戶區(qū)居民的住房問題。2009年中央財政安排430億元用于補助低保住房困難家庭的實物廉租房建設(shè)。選擇一些有條件地區(qū)進行試點，把部分住房公積金閑置資金補充用于經(jīng)濟適用住房建設(shè)。積極發(fā)展公共租賃住房建設(shè)。2009年到2011年全國平均每年新增經(jīng)濟適用住房將達到130萬套。
三是加快推進地震災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建工作。2009年中央財政安排1300億元災(zāi)后重建資金，加快災(zāi)區(qū)城鄉(xiāng)居民住房恢復(fù)重建，保證受災(zāi)群眾年底前住進新房。加快災(zāi)區(qū)學?；謴?fù)建設(shè)，確保年底前95%以上的學生能在永久性校舍中學習。繼續(xù)推進交通、通信、能源、水利等基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)重建。結(jié)合重點產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃，加快災(zāi)區(qū)產(chǎn)業(yè)設(shè)施重建與發(fā)展。
綜上不難看出金融危機給建筑業(yè)造成重大影響，同時也帶來了難得的機遇。主要體現(xiàn)在：擴內(nèi)需、促增長的重要政策極大地拓展了基本建設(shè)市場；層次分明、種類繁多的基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、交通以及民用工程的建設(shè)為不同層次和專業(yè)特性的建筑企業(yè)提供了用武之地；積極寬松的財政政策和貨幣政策緩解了企業(yè)的經(jīng)營壓力；建筑材料和燃油價格的回落降低了企業(yè)成本；相對富余的人才市場為企業(yè)有針對性選擇用人提供了平臺；產(chǎn)業(yè)市場的低落為企業(yè)引進技術(shù)和產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造了條件；政府各層面對拉動內(nèi)需的關(guān)注促進了建筑業(yè)市場的規(guī)范運行；過熱之后的市場平穩(wěn)為企業(yè)加強內(nèi)涵建設(shè)提供了應(yīng)有的時間和空間；百花齊放的市場格局為企業(yè)的中長期規(guī)劃提供了依據(jù)，同時也為建筑業(yè)高質(zhì)量、高水平、高效率完成各項任務(wù)，促進建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了可靠地保證。
（三）審時度勢、夯實基礎(chǔ)，積極冷靜、科學地應(yīng)對危機。
面對金融危機和國家擴大內(nèi)需這樣一個新形勢、新任務(wù)、新環(huán)境，中國建筑業(yè)的關(guān)鍵性作用也得到進一步的顯示，所以我們必須以科學的態(tài)度、辯證的方法、冷靜的思維和務(wù)實的精神，在危急中抓住機遇，著力把我們行業(yè)的事情做好，夯實基礎(chǔ)、積極應(yīng)對、迎接挑戰(zhàn)。
1.要立足當前，謀劃未來，著力抓好企業(yè)科技創(chuàng)新體系的健全和完善。隨著國際經(jīng)融危機更大范圍的凸顯和我國拉動內(nèi)需基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程相繼開工，市場對建設(shè)行業(yè)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，也必對建設(shè)科技的發(fā)展也提出了更為迫切的要求。所以加快建立健全行業(yè)質(zhì)量安全保障新體系，增強科技進步與管理創(chuàng)新能力，將事關(guān)我國現(xiàn)代化建設(shè)應(yīng)對這場危機、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的全局。因此，我們必須要從戰(zhàn)略高度，深刻認識加強建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新來提高工程建設(shè)質(zhì)量安全工作的重要性和緊迫性。大膽改革，銳意進取，扎實工作，切實發(fā)揮科技進步在拉動內(nèi)需和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的支撐作用。
科技創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新之源；技術(shù)創(chuàng)新就是科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過程。因此，技術(shù)創(chuàng)新不僅是建筑行業(yè)創(chuàng)新體系的核心，而且也是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體，同時更是塑造企業(yè)核心競爭力的必由之路。當前，要認真按照科學發(fā)展觀的要求，繼續(xù)深入學習貫徹中央關(guān)于提高自主創(chuàng)新能力，包括原始創(chuàng)新：以科學發(fā)展和技術(shù)發(fā)明為目的取得專利；集成創(chuàng)新：將多種相關(guān)技術(shù)有機配合行程新產(chǎn)品和新的生產(chǎn)力，促進建筑業(yè)跨越式發(fā)展；引進消化吸收再創(chuàng)新：要努力加強引進消化吸收，提高我們國家的建筑產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平，堅持以信息化帶動工業(yè)化，廣泛應(yīng)用高科技和先進技術(shù)。最近，我們組織幾位協(xié)會專家委員去南京長江隧道工程考察學習，發(fā)現(xiàn)中鐵十四局在超大直徑（直徑14.93m）隧道盾構(gòu)施工中針對不同的地質(zhì)變化，在高水壓極其困難的環(huán)境中堅持自主創(chuàng)新，開發(fā)更換德國進口刀具的高科技成果，攻克了當前一項世界級科技難題很受啟示。如果我們企業(yè)都能這樣重視和進行技術(shù)創(chuàng)新，中國建筑企業(yè)在不遠的將來一定會躋身世界先進技術(shù)之林，形成更多擁有獨立自主知識產(chǎn)權(quán)的知名品牌。所以我們一定要按照建設(shè)部《“十一五”建設(shè)科技發(fā)展規(guī)劃》的具體要求，立足當前，謀劃未來，重視企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力營造有利于技術(shù)創(chuàng)新的信息平臺，強化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位，充分發(fā)揮市場機制在配置科技資源、引導(dǎo)科技活動扎根生產(chǎn)前沿作用，逐步建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學研相結(jié)合的開發(fā)和應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新體系；不斷完善各項配套政策措施，為技術(shù)成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化提供保障。同時要制定技術(shù)創(chuàng)新的具體措施，逐漸增加技術(shù)創(chuàng)新的資金投入。國有大中型企業(yè)要充分發(fā)揮各方面的優(yōu)勢，要建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的技術(shù)研發(fā)中心及相應(yīng)的機構(gòu)，要把健全技術(shù)創(chuàng)新機制作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容，把企業(yè)技術(shù)進步狀況和技術(shù)創(chuàng)新能力、新技術(shù)和新工藝的應(yīng)用水平等，作為企業(yè)當前管理和長遠發(fā)展的重要指標，形成鼓勵和促進新技術(shù)開發(fā)與推廣應(yīng)用長效機制。
2.要苦練內(nèi)功，精細管理，著力提升工程項目管理水平
自八十年代學習魯布革工程管理經(jīng)驗以來，建筑企業(yè)在經(jīng)營管理上有了長足的發(fā)展，但是還要看到與全球先進企業(yè)相比較，無論是成本控制管理，研發(fā)能力管理、質(zhì)量安全管理、供應(yīng)鏈管理、品牌戰(zhàn)略營銷管理，還是融資投資與資本經(jīng)營管理、人力資源開發(fā)管理等方面還都不同程度的存在著這樣或那樣的差距。市場狀況好的時候，企業(yè)經(jīng)營管理水平的差距表現(xiàn)在掙錢的多和少，效益的高和低；而在市場狀況不好，全球金融危機時，企業(yè)管理水平的差距往往要表現(xiàn)為企業(yè)的成和敗，生與死。在這種情況下，加強對每一個工程項目的管理就顯得更為重要，因為城鄉(xiāng)建設(shè)和發(fā)展都是通過一個項目一個項目來實現(xiàn)的，企業(yè)的綜合效益也是通過一個項目一個項目來實現(xiàn)的。
所以在當前國家擴大內(nèi)需的大好機遇面前，建筑企業(yè)首先應(yīng)當轉(zhuǎn)變觀念，更新思維，全面加強項目管理工作，切實把現(xiàn)代項目管理的方法、理念運用在工程建設(shè)中，真正做到科學、高效。
首先要做好綜合分析市場格局的調(diào)整，深入研究其自身資源，有針對性地優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置。要在新的形勢下轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改變固有建制，適應(yīng)不同規(guī)模、不同體量和不同專業(yè)性質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，科學利用其綜合優(yōu)勢，以適應(yīng)潛在的教育、衛(wèi)生、鐵路、公路、城市軌道、災(zāi)區(qū)重建和房地產(chǎn)開發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場。充分應(yīng)用項目管理原理，實現(xiàn)企業(yè)資源和市場資源的匹配，資源投入和利用的優(yōu)化。真正實現(xiàn)有序?qū)嵤⒖茖W管理，避免不加分析盲目進入，和片面追求短期效益，一哄而上的急功近利現(xiàn)象。
其次是加強和完善制度建設(shè)，認真學習貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》。規(guī)范是成功經(jīng)驗的總結(jié)、理論研究的升華、崗位職責的標準、衡量管理效果的尺度。國家擴大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟的政策的逐步實施為我國建筑業(yè)迎來了基礎(chǔ)設(shè)施、交通、環(huán)境建設(shè)的新一輪高潮，這就需要我們夯實基礎(chǔ)，做好準備，否則很難勝任大面積項目開工和市場需求，也可能出現(xiàn)新的質(zhì)量、安全等問題。因此，我們要嚴格按照《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》的要求，建立健全各項管理制度，強化執(zhí)行力建設(shè)，嚴格標準執(zhí)行，重視程序管理，以過程控制為核心，全面推行項目扁平化和精細化管理，練好內(nèi)功，減少管理層級、縮短管理鏈條，降低管理費用，加強成本核算，強化監(jiān)督，控制風險，特別是重視計劃工作，做到以計劃為綱，以資源為目，綱舉目張。真正實現(xiàn)制度計劃嚴密、措施落實到位、科學管理高效，確保項目的各項目標得以高水平實現(xiàn)。。
再就是要系統(tǒng)運用現(xiàn)代項目管理知識，廣泛開拓市場，挖掘企業(yè)潛力，創(chuàng)新管理機制。要把項目管理的著力點放在企業(yè)內(nèi)部，形成以節(jié)能環(huán)保為前提的資源管理創(chuàng)新機制、以降低成本為核心的目標管理創(chuàng)新機制、以人為本為原則的人才戰(zhàn)略培育創(chuàng)新機制、以誠信和諧為前提的經(jīng)營合作創(chuàng)新機制、以科技進步提升項目管理優(yōu)化升級的創(chuàng)新機制。同時還要加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，構(gòu)建科學的法人治理機構(gòu)，建立適應(yīng)市場要求具有現(xiàn)代特色的以職業(yè)經(jīng)理人為主的經(jīng)營管理模式，規(guī)范運作行為，加強企業(yè)自律建設(shè)、制度建設(shè)和信用建設(shè)，為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推進技術(shù)進步、管理創(chuàng)新和提高項目管理理論研究和實踐應(yīng)用創(chuàng)新水平貢獻力量。
3.要走“質(zhì)量興業(yè)”之路，樹立企業(yè)“品牌”發(fā)展戰(zhàn)略
一個“品牌企業(yè)”，除了企業(yè)在科學管理上遙遙領(lǐng)先于一般企業(yè)外，重要的是要在產(chǎn)品質(zhì)量和社會上有很強的信譽度。我們今天講創(chuàng)“魯班獎”工程，不單指的是一個質(zhì)量獎，她的深刻內(nèi)涵應(yīng)該是一個系統(tǒng)工程、民心工程、誠信工程，因為產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)社會責任問題。我們決不能只顧企業(yè)利潤而忽視社會責任，需要把企業(yè)發(fā)展和社會責任相統(tǒng)籌?，F(xiàn)在國際上已經(jīng)提到標準的統(tǒng)籌，如SA8000就是社會責任體系，它的含義就是賦予市場經(jīng)濟以人道主義的因素。
ISO9000體系，是質(zhì)量保證體系，大家可能比較熟悉，其中最關(guān)鍵講企業(yè)信用，實際上也有社會責任問題，核心內(nèi)容有三句話，第一句，就是企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該說的必須說到；第二句，就是說到的必須做到；第三句，做到的必須記下來。每個企業(yè)都能做到這一點不容易啊。要做好這一點企業(yè)就必須樹立“品牌”意識，對社會信守承諾，對人民勇于負責。建筑業(yè)的“品牌企業(yè)”形象最重要的也是以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，提高企業(yè)在市場競爭中的占有率，突出企業(yè)的信譽度和服務(wù)質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作標準。國外企業(yè)叫經(jīng)營理念，我們叫企業(yè)宗旨。比如“質(zhì)量第一、用戶至上、以誠取信、服務(wù)為本”等。這幾年我們講“質(zhì)量”講“誠信”的多了起來，因為 “質(zhì)量”、“誠信”第一是為用戶考慮，來自市場。第二以“質(zhì)量”、“誠信”為本，能轉(zhuǎn)換為商機。第三“質(zhì)量”、“誠信”最終要回歸到企業(yè)的各項管理中，它不是空中樓閣。比如美國GE公司，按威爾奇的理念是：用戶滿意是我的工作標準，千千萬萬的用戶是我的質(zhì)量標準，所以他們提出六個“西格瑪”的質(zhì)量標準。
當今世界，質(zhì)量已經(jīng)成為國際貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易競爭的焦點，質(zhì)量是一個國家或企業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ)和振興的希望所在。沒有質(zhì)量就沒有市場，更沒有尊嚴。目前國際上普遍認可和廣泛宣傳“大質(zhì)量觀”，核心內(nèi)容是“產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的全過程控制和全員參與”；“依靠過程和系統(tǒng)的質(zhì)量保證”。這里要特別強調(diào)的是創(chuàng)魯班獎工程必須堅持策劃在先、過程為重，總結(jié)提高的原則，從“源頭”抓起，把質(zhì)量改進和質(zhì)量控制貫穿在設(shè)計、科研、施工、項目試運行全過程。所以，走“質(zhì)量興業(yè)”、創(chuàng)“品牌企業(yè)”，最根本最直接的還是立足于從項目的全過程質(zhì)量控制抓起。一個工程項目的好壞，標志著企業(yè)和工程項目綜合管理水平的高低，其中包括施工組織、進度、質(zhì)量、安全、成本控制。但是在所有指標中比較集中地體現(xiàn)在產(chǎn)品的工程質(zhì)量上，這是重點，是核心。
